Запросы
ГБУ «ОГАСПИ» оказывает услуги гражданам и организациям по исполнению запросов следующих категорий:
- социально-правового характера,
- тематических.
ПОРЯДОК ПРИЕМА ЗАПРОСОВ
Граждане (или организации) вправе подать запросы:
- по почте РФ,
- посредством факсимильной связи (+7 (3532) 77-03-84),
- по электронной почте на электронный адрес orengaspi@yandex.ru,
- на официальном сайте ГБУ «ОГАСПИ» http://www.orengaspi.orb.ru/,
- через Портал государственных услуг РФ,
- на личном приеме в отделе исполнения запросов.
При подаче запроса можно воспользоваться специальными заявлениями установленной формы, включающими согласие на обработку персональных данных:
- заявление о предоставлении архивной справки, подтверждающей период работы;
- заявление о предоставлении архивной справки, подтверждающей размер заработной платы;
- заявление о предоставлении архивной справки, подтверждающей период нахождения в отпуске по уходу за ребенком;
- заявление о предоставлении архивной справки, подтверждающей факт переименования организации (предприятия);
- заявление о предоставлении архивной справки, подтверждающей факт пребывания в плену, ранения, угона в Германию;
- заявление о предоставлении архивной справки, подтверждающей факт награждения;
- заявление о предоставлении иной информации.
Запрос также можно составить и в произвольной, свободной форме.
ВАЖНО! Прием, регистрация и исполнение запросов уже предполагают обработку персональных данных, то есть заполнение согласия на обработку персональных данных является обязательным.
ЧТО УКАЗЫВАТЬ В ЗАПРОСЕ?
При подаче запросов необходимо указывать:
- фамилию, имя и отчество гражданина (наименование юридического лица на бланке организации),
- почтовый и/или электронный адрес заявителя,
- тему запроса, то есть те сведения, которые необходимо подтвердить по архивным документам,
- дату или хронологический период факта, события, о котором запрашивается информация.
В зависимости от вида запросов необходимо указывать:
- в запросе о трудовом стаже и о размере заработной платы– название, ведомственная подчиненность и адрес организации, структурное подразделение (производство, цех, отдел, участок), время работы, должность, переводы в запрашиваемый период, дата увольнения;
- в запросе о награждении государственными и ведомственными наградами – название награды, дата награждения, решением какого органа произведено, место работы (службы) в период награждения, название организации, представившей к награде, ее ведомственная подчиненность;
- в запросе о пребывании в плену-место рождения и призыва, другие сведения;
- в запросе о периоде нахождения в отпуске по уходу за ребенком-дату рождения ребенка и период отпуска по уходу за ним ( 1 год, 1,5 года или 3 года);
- а также иные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.
К запросу могут быть приложены копии документов, связанные с темой запроса.
ЗАПРОСЫ СОЦИАЛЬНО–ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА
Это запросы, связанные с социальной защитой граждан, предусматривающие их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством и международными обязательствами Российской Федерации.
К данной категории относятся запросы:
- о трудовом стаже,
- о льготном трудовом стаже (о работе в тяжелых и вредных условиях труда),
- о размере заработной платы,
- о несчастном случае на производстве,
- о прохождении военной службы,
- о пребывании в плену в годы Великой Отечественной войны 1941 – 1945 годов,
- о курсах и обучении;
- о периоде в отпуске по уходу за ребенком;
- о выплате алиментов:
- о выплате ссуды;
- о донорстве;
- о награждении государственными и ведомственными наградами,
- о переименованиях и реорганизациях предприятий (в целях пенсионного обеспечения гражданина).
Запросы социально-правового характера исполняются бесплатно.
ВАЖНО! Запросы, аналогичные по содержанию запросам социально-правового характера (например, запросы о трудовой деятельности предков, их участии в войнах и об их наградах), но подаваемые не в целях социальной защиты граждан, их пенсионного обеспечения, получения льгот и компенсаций, относятся к тематическим запросам и исполняются платно.
Срок исполнения запроса социально-правового характера не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса. С разрешения директора архива этот срок может быть при необходимости продлен с обязательным уведомлением об этом пользователя и указанием причин.