ГБУ «ОГАСПИ» оказывает услуги гражданам и организациям по исполнению запросов следующих категорий:

  • социально-правового характера,
  • тематических.

ПОРЯДОК ПРИЕМА ЗАПРОСОВ

Граждане (или организации) вправе подать запросы:

 

При подаче запроса можно воспользоваться специальными заявлениями установленной формы, включающими согласие на обработку персональных данных:

 

Запрос также можно составить и в произвольной, свободной форме.

 

ВАЖНО! Прием, регистрация и исполнение запросов уже предполагают обработку персональных данных, то есть заполнение согласия на обработку персональных данных является обязательным.


ЧТО УКАЗЫВАТЬ В ЗАПРОСЕ?

При подаче запросов необходимо указывать:

  • фамилию, имя и отчество гражданина (наименование юридического лица на бланке организации),
  • почтовый и/или электронный адрес заявителя,
  • тему запроса, то есть те сведения, которые необходимо подтвердить по архивным документам,
  • дату или хронологический период факта, события, о котором запрашивается информация.

В зависимости от вида запросов необходимо указывать:

  • в запросе о трудовом стаже и о размере заработной платы– название, ведомственная подчиненность и адрес организации, структурное подразделение (производство, цех, отдел, участок), время работы, должность, переводы в запрашиваемый период, дата увольнения;
  • в запросе о награждении государственными и ведомственными наградами – название награды, дата награждения, решением какого органа произведено, место работы (службы) в период награждения, название организации, представившей к награде, ее ведомственная подчиненность;
  • в запросе о пребывании  в плену-место рождения и призыва, другие сведения;
  • в запросе о периоде нахождения в отпуске по уходу за ребенком-дату рождения ребенка и период отпуска по уходу за ним ( 1 год, 1,5 года или 3 года);
  • а также иные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса.

К запросу могут быть приложены копии документов, связанные с темой запроса.


ЗАПРОСЫ СОЦИАЛЬНО–ПРАВОВОГО ХАРАКТЕРА

Это запросы, связанные с социальной защитой граждан, предусматривающие их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством и международными обязательствами Российской Федерации.

К данной категории относятся запросы:

  • о трудовом стаже,
  • о льготном трудовом стаже (о работе в тяжелых и вредных условиях труда),
  • о размере заработной платы,
  • о несчастном случае на производстве,
  • о прохождении военной службы,
  • о пребывании в плену в годы Великой Отечественной войны 1941 – 1945 годов,
  • о курсах и обучении;
  • о периоде в отпуске по уходу за ребенком;
  • о выплате алиментов:
  • о выплате ссуды;
  • о донорстве;
  • о награждении государственными и ведомственными наградами,
  • о переименованиях и реорганизациях предприятий (в целях пенсионного обеспечения гражданина).

Запросы социально-правового характера исполняются бесплатно.

ВАЖНО! Запросы, аналогичные по содержанию запросам социально-правового характера (например, запросы о трудовой деятельности предков, их участии в войнах и об их наградах), но подаваемые не в целях социальной защиты граждан, их пенсионного обеспечения, получения льгот и компенсаций, относятся к тематическим запросам и исполняются платно.

Срок исполнения запроса социально-правового характера не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса. С разрешения директора архива этот срок может быть при необходимости продлен с обязательным уведомлением об этом пользователя и указанием причин.